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INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

COMBIEN DE TEMPS MA CARTE CADEAU EST-ELLE VALABLE ?

Toutes nos cartes cadeaux sont valables pendant 1 an à compter de la date d’achat sur notre site. Vous retrouverez la date d'expiration du code directement sur la carte cadeau, envoyée au destinataire ou imprimée par vos soins. Passée cette date, le code unique associé à votre carte cadeau ne fonctionnera plus et nous ne pourrons plus vous rembourser la somme payée.

COMMENT UTILISER MA CARTE CADEAU SUR LE SITE ?

Il vous suffit de copier/coller votre code figurant sur votre carte cadeau dans la page "Panier" en cliquant dans la case "Vous avez un code promo" et de cliquer sur OK. Si le montant de votre panier est inférieur au montant de votre carte cadeau, le restant pourra être utilisé à une date ultérieure avant sa date d'expiration.

JE N’AI JAMAIS REÇU MA CARTE CADEAU, JE N’ARRIVE PAS À L’UTILISER...

Toutes nos cartes cadeaux sont envoyées par e-mail. N’hésitez pas à regarder dans vos courriers indésirables (Spams) si besoin. Si vous ne la retrouvez pas ou que vous avez un souci pour utiliser votre code, contactez notre service client en précisant le nom et le prénom de la personne qui vous l'a offerte.